סדנת התמודדות

עם קונפליקטים ואתגרים

% 0

בממוצע מזמנו של המנהל מוערך כמושקע בניהול קונפליקטים

% 0

מהעובדים חושבים שהמנהלים שלהם מתמודדים רע עם ניהול קונפליקטים

% 0

מהמנהלים מעידים שהם מתמודדים עם קונפליקטים וסכסוכים בעבודה לעיתים קרובות מדי או כמעט כל הזמן

Myers-Briggs Conflict at Work
18 באוקטובר 2022.

סדנת התמודדות

עם קונפליקטים ואתגרים

% 0

בממוצע מזמנו של המנהל מוערך כמושקע בניהול קונפליקטים

% 0

מהעובדים חושבים שהמנהלים שלהם מתמודדים רע עם ניהול קונפליקטים

% 0

מהמנהלים מעידים שהם מתמודדים עם קונפליקטים וסכסוכים בעבודה לעיתים קרובות מדי או כמעט כל הזמן

Myers-Briggs Conflict at Work
18 באוקטובר 2022.

קונפליקטים מקצועיים ובינאישיים בעבודה הופכים נפוצים יותר ומכבידים על מנהלים שגם כך עמוסים.
ככל שעובד שקוע יותר בקונפליקט, חוויית העובד שלו נפגמת, שביעות הרצון שלו מהעבודה יורדת ותחושת השייכות נסדקת.
קונפליקטים שמסלימים במקום העבודה, הופכים ליריבות ומאבק, מובילים לפגיעה בחוויית העובד, לעיתים אף להסתרת מידע ומשם לפגיעה בפרודוקטיביות, שכן הזמן שצריך להשקיע בקידום משימות מופנה למציאת פגמים באחרים ומאבק האחד בשני.

בחייו של כל קונפליקט יש רגע אחד שבו הוא מספיק

גדול

כדי שנבחין בו

ומספיק קטן

כדי שננהל אותו בהצלחה

סדנת "ניהול קונפליקטים"

מעבירה את המנהלים מעמדת המגיבים לקונפליקט, לעמדת מעצבים ושולטים בסיטואציות של "אי הסכמות" מתוך חשיבה על מערכות יחסים ואיכותן בעתיד.

ניהול קונפליקטים הוא מיומנות מכרעת שמנהיגים חייבים להחזיק בה, להצלחת הצוות, הקבוצה, היחידה והעובדים שהם מובילים, לשיפור הפרודוקטיביות וליצירת ההרמוניה.

איך הסדנה תעזור לכם?

בסדנא הזאת נלמד איך קונפליקט שמנוהל נכון יכול לקדם מיומנויות בניית צוות, להפוך עמיתים לבני ברית, להגביר שיתופי פעולה, לעודד חשיבה ביקורתית, יצירתיות, חדשנות ופתרונות אלטרנטיביים.

רוצים לנווט קונפליקט בצורה בונה,
לשפר חוויית העובד ולהגביר מנהיגות?

למי זה מתאים?

מנהלים מדרגי ביניים ומעלה

ארגונים שמבינים שהאנרגיה והאקלים הארגוני הינו המפתח להצלחה עסקית ולשיפור ביצועים

ארגונים שיש להם מערכת יחסים ארוכת טווח עם העובדים שלהם

ארגונים שמקדמים תקשורת פתוחה

ארגונים שרוצים לשפר תפוקות

ארגונים שרוצים לשמר עובדים

במהלך הסדנה

  • נאבחן את הסגנון האישי של כל מנהל למול התנהלות בקונפליקטים.
  • נפרט קריטריונים לבחירת הסגנון הנכון להתנהלות בקונפליקט בהתאם לסיטואציה. 
  • נכיר דרכים להפחתת ואף מניעת התנגדויות ועימותים.
  • נכיר את טעות הייחוס הבסיסית ודרכים להרחבת נקודת מבט בקונפליקט. 
  • נעמיק על ה"כפתור החם" שמאיץ קונפליקטים להסלמה. 
  • נכיר את השונות בסיבות לקונפליקט בעבודה עבור עובדים במשרד לעומת עובדים מרוחקים והיברידים.

    הנושאים בסדנא יומחשו על ידי דוגמאות וסימולציות, שיותאמו בשלבי ההכנה, למצבים האופייניים למציאות הארגונית הספציפית.

עם מה תצאו מהסדנה?

  • יכולת מחוזקת לניהול קונפליקט באסרטיביות תוך הסתכלות על מטרות ארוכות טווח. 
  • תפתחו מיומנויות ליצירת תקשורת מקרבת ולשיפור מערכות יחסים. 
  • תחזקו מסוגלות לטיפול אפקטיבי בהתנגדויות ולהפחתת היקף העימותים.
  • יכולת להתאים את סגנון ההתנהלות בקונפליקט לסיטואציה באופן מודע ומושכל ובכך להעצים תוצאות. 
  • יכולת לתקשר באופן אפקטיבי עם מגוון רחב של אנשים במצבים מורכבים, לחוצים ולעיתים בניגוד אינטרסים, כך שתשתפר המחוברות הארגונית.
  • תשמרו אנרגיה ניהולית שתופנה להגברת פרודוקטיביות ויעילות.

המפגשים משלבים

רקע תאורטי מדעי

הסדנה מבוססת על מודלים תאורטיים הנשענים על מחקרים מדעיים חדשניים

חוויה והתנסות

סדנה חווייתית, למידה אקטיבית בדרך פשוטה, קלה וזכירה – דרך התנסות

תכל'ס, כלים פרקטיים

הסדנה מציפה את האתגרים הלוקאליים ומקנה כלים פשוטים ליישום מידי, כדי להשפיע על תוצאות במהירות

היקף משתתפים מומלץ

כ- 30

משך הסדנא גמיש

אפשרות למסגרת זמן מותאמת, מסדנא בת 3 שעות ועד סדנה מעמיקה בת יום וחצי

תכני הסדנא יותאמו לקהל

כל סדנא תועבר לאחר תהליך אתור צרכים ותותאם לאתגרים הארגוניים, לעולם התוכן ולמאפייני המשתתפים

234
Janne Ohevi january 17 2020

נעים להכיר

מרצה, מנחת סדנאות ועוסקת בפיתוח מנהלים בתחום מנהיגות שוברת שיאים בימים של השתנות מתמדת, אי ודאות ואתגרים ניהוליים, בדגש על מיומנויות העתיד.

במשך 25 שנים השתייכתי לארגון דינמי, לומד ומתחדש, הובלתי את הטיפול במשאב האנושי, ליוויתי מנהלים בכירים בעת קבלת החלטות קריטיות והטמעת תהליכים של שינוי ארגוני עמוק שעל פי רוב מעוררים קונפליקטים.

אני רואה לי למטרה לעזור למנהלים לפתח מיומנויות שיאפשרו להוביל ולהנהיג בבהירות במציאות שבה הכול משתנה כל הזמן, לגלות אומץ ניהולי שיאפשר להתנהל בביטחון תוך שמירת אנרגיה לעשייה שמביאה ערך.
כך שמטרות אישיות וארגוניות יתממשו מהר יותר, בביטחון גובר ובתחושת רווחה.

העקרון שהנחה אותי בהתנהלות בקונפליקטים כמנהלת היה של תפיסת הקונפליקט כהזדמנות לבניית שותפויות. שאפתי להנחיל אקלים ארגוני שמעצים שיתופי פעולה וחווית עובד מיטיבה, ידעתי שהתעלמות מקונפליקט רק תגביר את האווירה המתוחה , תעצים את הרכילות במסדרונות הארגון ואת ההיעדרויות.  הבנתי שאין אמת מוחלטת ולכן גייסתי גמישות מחשבתית, פתיחות והסתכלות עתידית על מערכות יחסים.

בעלת MBA במנהל עסקים, התמחות במדעי ההתנהגות .
בוגרת קורס פיקוד ומטה של צה"ל. Master NLP מאמנת אישית, אימון הווייתי במעגלי חיים.

כבר שברו שיאים...

רוצים לנווט קונפליקט בצורה בונה,
לשפר חוויית העובד ולהגביר מנהיגות?