תקשורת היא אחד הכישורים הראשונים שפיתחנו, זה לא משנה איזו שפה למדנו בבית וכמה שפות אנחנו מדברים, הבעיה היא כמה אנשים באמת מבינים את מה שהתכוונו להגיד?זה פוגש את כולנו בשיחה עם העובדים, בדיון עם הספקים, בשרות הלקוחות, בשיחות צוות, בחיים האישיים. אנחנו באים מלאי כוונה טובה, חושבים, מתאמצים, מנסחים, מתייעצים והדברים לא מובנים, לא ברור לנו מה השתבש, אמרנו משהו אחד והצד השני שמע משהו אחר, התנגדויות לא מוסברות ושיחות שמסלימות. זה מוביל לפגיעות, תסכול, תחושת חוסר הוגנות, יחסים מתוחים, ירידה בפרודוקטיביות ובזבוז אנרגיה רבה.
תקשורת אפקטיבית היא הבסיס ליחסים הרמוניים בין אנשים ותורמת לאפקטיביות של אנשי הצוות ולאנרגיה החיובית בממשקי העבודה. הניסיון המצטבר מוכיח כי בעולם העבודה הדינמי, הבנת דפוסי התקשורת של הפרטים והיכולת להשתמש בה באופן מושכל יכול להעצים את התוצאות אותן נשיג, יצמצם את מספר האנשים שעמם קשה לנו לתקשר, ויפחית את העימותים.
סדנה חווייתית ודינמית שבה נכיר מודלים השופכים אור חדש על מערכות היחסים, נלמד דבר אחד חדש על עצמנו שיאפשר התפתחות אישית, נבין ונקבל יותר את האחר, נכיר סגנונות תקשורת שונים, נבין את משמעות הבחירה במילים וגם את עוצמת מה שמשודר בין המילים, נלמד דרכים אפקטיביות ליצירת תקשורת מקרבת מותאמת לזולת, נבין מה מטעין אותם, איך מניעים אותם ואיך מפחיתים התנגדויות.
יחוו התפתחות אישית, יזהו את סגנון התקשורת שלהם
יבינו, יקבלו את האחר וידעו להתאים את סגנון התקשורת לכל מי שנמצא בממשק עמם
ישפרו מערכות יחסים ואת האקלים ארגוני
יפחיתו התנגדויות ועימותים, יקדמו שיתופי פעולה
יעלו תפוקות ויממשו מטרות חינוכיות וארגוניות
הסדנא מבוססת על מודלים תאורטיים הנשענים על מחקרים מדעיים.
הסדנא משלבת התנסויות, דיונים ותרגולים מגוונים מתוך האתגרים השוטפים עמם מתמודדים המשתתפים.
הסדנא מקנה הבנה של תהליכים ומציעה מודלים פשוטים ליישום כדי להשפיע על התוצאות.
למנהלים ולעובדים בכל דרג שמקדמים תקשורת פתוחה, בונים מערכות יחסים ארוכות ומבינים שהאנרגיה והאקלים האירגוני הינו מפתח להצלחה עיסקית ושיפור ביצועים.
מינימום 8 ולכל היותר 25
אפשרות למשכים שונים מסדנא בת 4 שעות ועד קורס מעמיק בן 7 מפגשים.
כל סדנא תועבר לאחר תהליך אתור צרכים ותותאם לאתגרים הארגוניים, לעולם התוכן ולמאפייני המשתתפים.